Informativa sulla privacy

Conserviamo solo ciò che serve al funzionamento del servizio. Non chiediamo mai il tuo login di Instagram e non colleghiamo il tuo account a nulla su Instagram.

Cosa conserviamo

• Indirizzo email — per farti accedere con un link monouso e inviarti ricevute, avvisi di disdetta e avvisi di monitoraggio.
• Sessione — un cookie con un token casuale che ti mantiene connesso fino a 30 giorni. Uscendo viene eliminato.
• Registro delle operazioni (op_ledger) — ogni azione a pagamento: il tipo, il nome utente pubblico a cui si riferiva, se è andata a buon fine e quando. Conta le tue 100 operazioni e ti permette di vedere la cronologia.
• Abbonamento — piano, periodo, stato e il riferimento di pagamento del nostro agente di pagamento. Non vediamo né conserviamo mai i dati della carta.
• Elenco monitorati — fino a 3 nomi utente che monitori e gli avvisi che ti abbiamo inviato su di loro.
• Protezione dagli abusi — il tuo indirizzo IP è usato per i limiti di frequenza e il controllo Cloudflare Turnstile, ma non viene salvato con il tuo account.

Statistiche ed errori

• PostHog conta le visualizzazioni di pagina e gli eventi di prodotto senza cookie e senza identificarti.
• Sentry riceve le segnalazioni di errore così possiamo correggere i bug; possono includere l’indirizzo della pagina e la versione del browser.

Dati pubblici di Instagram

Conserviamo istantanee dei profili e degli elenchi pubblici cercati dagli utenti. Le istantanee complete vengono eliminate dopo 90 giorni; l’elenco delle modifiche (chi ha iniziato o smesso di seguire e quando) viene conservato. Chiunque può chiedere la rimozione della pagina e dei dati di un account scrivendo a [email protected].

Chi tratta i dati per nostro conto

• lava.top (LAVALANE LTD, Cipro) — pagamenti;
• Resend — invio delle email;
• Cloudflare — rete, caching e controllo Turnstile;
• PostHog e Sentry — statistiche e segnalazioni di errore.

Per quanto tempo li conserviamo

I dati dell’account restano finché il tuo account esiste. Il registro delle operazioni e i dati dell’abbonamento sono conservati per il tempo necessario a fini contabili e per eventuali contestazioni.

Eliminare l’account

Scrivi a [email protected] dall’indirizzo con cui accedi. Eliminiamo account, sessioni, elenco monitorati e cronologia delle operazioni entro 7 giorni, tranne i dati che dobbiamo conservare per i pagamenti.

Contatti

Domande sui tuoi dati: [email protected].