Datenschutz

Wir speichern nur so viel, wie der Dienst zum Funktionieren braucht. Wir fragen nie nach Ihrem Instagram-Login und verknüpfen Ihr Konto mit nichts auf Instagram.

Was wir speichern

• E-Mail-Adresse — um Sie mit einem Einmal-Link anzumelden und Ihnen Belege, Kündigungsbestätigungen und Beobachtungsbenachrichtigungen zu senden.
• Sitzung — ein Cookie mit einem zufälligen Token, das Sie bis zu 30 Tage angemeldet hält. Beim Abmelden wird es gelöscht.
• Vorgangsprotokoll (op_ledger) — jede kostenpflichtige Aktion: ihre Art, der öffentliche Benutzername, um den es ging, ob sie erfolgreich war und wann. Es zählt Ihre 100 Vorgänge und zeigt Ihnen Ihren Verlauf.
• Abonnement — Tarif, Zeitraum, Status und die Zahlungsreferenz unseres Zahlungsdienstleisters. Kartendaten sehen und speichern wir nie.
• Beobachtungsliste — bis zu 3 Benutzernamen, die Sie beobachten, und die Benachrichtigungen, die wir dazu gesendet haben.
• Missbrauchsschutz — Ihre IP-Adresse wird für Ratenbegrenzungen und die Cloudflare-Turnstile-Prüfung verwendet, aber nicht mit Ihrem Konto gespeichert.

Analyse und Fehler

• PostHog zählt Seitenaufrufe und Produktereignisse ohne Cookies und ohne Sie zu identifizieren.
• Sentry erhält Fehlerberichte, damit wir Fehler beheben können; sie können die Seitenadresse und Ihre Browserversion enthalten.

Öffentliche Instagram-Daten

Wir speichern Momentaufnahmen öffentlicher Profile und Listen, die Nutzer abfragen. Vollständige Momentaufnahmen werden nach 90 Tagen gelöscht; die Liste der Änderungen (wer wann gefolgt oder entfolgt ist) bleibt erhalten. Jeder kann unter [email protected] verlangen, dass die Seite und die Daten eines Kontos entfernt werden.

Wer Daten für uns verarbeitet

• lava.top (LAVALANE LTD, Zypern) — Zahlungen;
• Resend — Versand von E-Mails;
• Cloudflare — Netzwerk, Caching und die Turnstile-Prüfung;
• PostHog und Sentry — Analyse und Fehlerberichte.

Wie lange wir Daten aufbewahren

Kontodaten bleiben erhalten, solange Ihr Konto besteht. Das Vorgangsprotokoll und die Abonnementdaten bewahren wir so lange auf, wie wir sie für Buchhaltung und Streitfälle benötigen.

Konto löschen

Schreiben Sie von der Adresse, mit der Sie sich anmelden, an [email protected]. Wir löschen Ihr Konto, Ihre Sitzungen, Ihre Beobachtungsliste und Ihren Vorgangsverlauf innerhalb von 7 Tagen, mit Ausnahme der Daten, die wir für Zahlungen aufbewahren müssen.

Kontakt

Fragen zu Ihren Daten: [email protected].